ChatGPT(チャットGPT)にログイン(login)できない時の原因と対処法

ChatGPT(チャットGPT)にログイン(login)できない時の原因と対処法

OpenAIのChatGPT(チャットGPT)にログイン(login)できない、アクセスできないといったユーザーもいるようです。この記事では、そんな問題が発生したときの原因や対処法を解説します。

1. 【原因】ユーザー側に何らかの原因がありChatGPT(チャットGPT)にログイン(login)できない

1.1 ChatGPT(チャットGPT)のパスワードとユーザー名が異なる

ユーザー名またはパスワードが間違った場合、下記のメッセージが表示されます。

ChatGPT(チャットGPT)でログイン(login)できない時の対処法

Wrong email or password
(Eメールまたはパスワードの間違い)

対処法は、再度、正しいユーザー名とパスワードを入力して「Continu」ボタンをクリックします。複数回、ログインに失敗すると、以下のメッセージが表示され、アカウントロックがかかってしまうので注意しましょう。対処法としては、一定時間待つか、サポートに連絡してロックを解除してもらう必要があります。

ChatGPT(チャットGPT)でログイン(login)できない時の原因と対処法

Your account has been blocked after multiple consecutive logiin attempts
(複数回連続してログインを試みた後、アカウントがブロックされました。)

1.2 ChatGPT(チャットGPT)登録時の認証方法と異なる認証方法でログイン

Oops!

You tried signing in as “(ユーザー名)” using a password, which is not the authentication method you used during sign up. Try again using the authentication method you used during sign up. (error=identity_provider_mismatch)

(おっと!

登録時に使用した認証方法とは異なるパスワードを使用して、”(ユーザー名) “としてサインインしようとしました。サインアップ時に使用した認証方法を使用して再試行してください。(error=identity_provider_mismatch))

上記は、ChatGPT登録時の認証方法 (電子メールとパスワードなど) を使用して ChatGPT に登録したにもかかわらず、Google、Apple、Facebook などの別の認証方法を使用してサインインしようとしている場合に発生する可能性があります。

対処法としては、再度、ChatGPTに登録した認証方法を使用してログインしましょう。

2. 【原因】ChatGPT(チャットGPT)側のサーバー障害などでログイン(login)できない

下記のようななエラーが発生した場合は、ChatGPT(チャットGPT)側で何らかの障害が発生している可能性があります。自分、つまり、ユーザー側では対処しようがありませんので、ChatGPT(チャットGPT)が復旧するまでしばらく待ってから再度ログインしましょう。

2.1 ChatGPT(チャットGPT) エラー「Whoa there! You might need to wait a bit(ちょっと待った!少しお待ちください)」

Whoa there! You might need to wait a bit

Currently we are receiving more requests than we are are comfortable with! To try your request again, come back in a short while and reload this page.

ちょっと待った!少しお待ちください

現在、私たちの許容量を超えるリクエストが寄せられています!もう一度リクエストを試すには、しばらくしてからこのページをリロードしてください。)

2.2 ChatGPT(チャットGPT) エラー「Login failed.(ログイン失敗)」

Oops!

Login failed. Please try again or seek help at https://help.openai.com/

[Go back]

おっと!

ログインに失敗しました。再度お試しいただくか、https://help.openai.com/ までお問い合わせください。

[戻る]

2.3 ChatGPT(チャットGPT) エラー「ChatGPT is at capacity right now(ChatGPTは現在定員に達しています。)」

定員に達すしているエラーメッセージとともにポエムが掲載されてますね。

ChatGPT is at capacity right now

Get notified when we’re back

Write a poem about the status of ChatGPT.

ChatGPT, oh ChatGPT With AI so smart But alas, It’s at capacity Leaving us to wait For a chance to chat

With its wisdom and wit We long to be part Of its conversation But for now, we sit On the sidelines Patiently waiting For the dat When ChatGPT Is ready to play Again

(ChatGPTは現在定員に達しています。

再開のお知らせ

ChatGPTの状況について詩を書いてください。

ChatGPT、ああChatGPT とても賢いAI しかし残念なことに定員に達しています

待つしかない チャットするチャンスを

その知恵と機知で会話に加わりたい
でも今は傍観しています ChatGPTが再びプレーできる日を じっと待っています

まとめ

ChatGPT(チャットGPT)にログイン(login)できない時の原因と対処法を解説しました。

  • ユーザー側に原因がある
    ・ユーザー名またはパスワードの間違い
    ・認証方法の間違い
  • ChatGPT側に原因がある
    ・ChatGPT側が復旧するまで待つ